অটো-রিপ্লাই চালু হলো হোয়াটসঅ্যাপে

সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক মালিকানাধীন মেসেজিং প্ল্যাটফরম হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসায়িক কাজে ব্যবহারের জন্য বেশ জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসের মাধ্যমে ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানের সঙ্গে গ্রাহকের যোগাযোগ আরও সহজ হয়েছে।

ক্রেতাদের দ্রুত উত্তর ও স্বাগত জানাতে রয়েছে ফিচার। গ্রাহক প্রাতিষ্ঠানিক হোয়াটসঅ্যাপে বার্তা পাঠালে স্বাগত বার্তার সঙ্গে স্বয়ংক্রিয়ভাবে দ্রুত উত্তরও পাবেন। এই টিপসে হোয়াটসঅ্যাপে অটো-রিপ্লাই অপশন যেভাবে চালু করা যাবে, তা নিম্নে উল্লেখ করা হলো

* প্রথমে হোয়াটসঅ্যাপ ওপেন করে থ্রি-ডট মেন্যুতে ক্লিক করতে হবে।

* এবার ‘সেটিংস’ অপশনে ক্লিক করে ‘বিজনেস সেটিংস’ সিলেক্ট করুন। তারপর ‘অ্যাওয়ে মেসেজ’ সিলেক্ট করুন।

* এবার ‘সেন্ড অ্যাওয়ে মেসেজের’ পাশে থাকা ‘টগল’ বাটনে ক্লিক করুন। তারপর ‘ওকে’ অপশনে ক্লিক করুন।

* এবার ৩টি অপশন বেছে নিতে হবে। এগুলো হলো- অলোওয়েজ সেন্ড, কাস্টম সিডিউল ও আউটসাইড অব বিজনেস আওয়ার্স।

* সব শেষে আপনি কোন গ্রাহককে অটো রিপ্লাই পাঠাবেন, সেটি ঠিক করবেন।

এ পর্যায়ে আপনি ‘এভরিওয়ান’, ‘এভরিওয়ান নট ইন অ্যাড্রেস বুক’, ‘এভরিওয়ান একসেপ্ট’, ‘অনলি সেন্ড টু’ পাবেন। এগুলোর যে কোনো একটি সিলেক্ট করুন।

ই বাংলা/ আই/ ২০ জুন, ২০২১